在“春雨润苗·财税惠企”政策宣讲暨企业家座谈会上的讲话
济南市税务局党委委员、总会计师 孙家平
为加快推动政策红利直达市场主体，助力全市小微企业行稳致远，济南市工商联、济南市财政局、国家税务总局济南市税务局在济南市工商联企业家协会“亲清驿站”联合组织开展此次“春雨润苗·财税惠企”政策宣讲活动，这也是2022年助力小微市场主体发展“春雨润苗”专项行动的重要内容。在此，我谨代表国家税务总局济南市税务局，向长期以来支持、关心税务工作的市工商联、市财政局和各位企业家朋友表示衷心的感谢！
一、聚部门之合力，润泽“小微之苗”
受经济下行压力以及疫情影响，不少小微企业处于生存发展的重要关口。今年党中央、国务院推出“一揽子”新的组合式税费支持政策，减税降费力度只增不减，这是稳定宏观经济大盘的关键性举措，也是激发市场主体活力、助企纾困的关键一招。小微企业是市场经济肌体的“毛细血管”，为推动小微企业更好理解政策、更好适用政策、更好享受政策，结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，市税务局、市财政局、市工商联三部门联合开展了2022年助力小微市场主体发展“春雨润苗”专项行动。
2022年“春雨润苗”专项行动以深入推进落实组合式税费支持政策，助力市场主体增信心、强创新、解难题为抓手，推出“政策暖心、服务省心、解难舒心、护助可心”4大类主题活动，贯穿12项服务措施，通过部门间紧密协作发挥合力，让各项税费支持政策和创新服务举措及时惠及小微市场主体，以“春风化雨”之势滋润“小微之苗”。
二、凝服务之同心，深耕“税务赋能”
一是开展“政策暖心”活动，让税惠红包落进口袋。推进税费优惠政策直达快享，目前已开展政策精准推送414.38万户次，分批分类发送短信提醒82.04万人次，打造具有区域特色、实操简便、易于理解的宣传产品100余项，组建政策培训工作团队，协力开展“滴灌式”政策辅导宣讲。今年1-7月，全市共办理增值税留抵退税255亿元，其他减税53.7亿元，新增降费10.8亿元。二是开展“服务省心”活动，让涉税体验再上台阶。提升小微市场主体税费优惠政策享受的便利度，持续优化相关办理流程，上半年“非接触式”办税占比94.67%，政务服务好评率99.98%，整改率100%。针对“专精特新”中小企业提供“一户一档”“一户一策”服务，为重点企业发展添力。三是开展“解难舒心”活动，让问需问效提速升级。成立市县两级联动的税费服务需求响应中心，打通税费需求“归集-分析-响应-反馈-应用”的闭环管理流程，为企业解决堵点难点。持续规范纳税信用评级、深化税银互动、推广信用贷款，1-7月共计发放贷款额76.6亿元。四是开展“护助可心”活动，让调查分析护航成长。借助代理记账行业协会和涉税中介机构等广泛收集纳税人情况，对纳税人行为偏好进行多维度动态分析，推进行为洞察研究结果实践应用，分析寻找制约企业发展的破题对策，为优化服务提供决策支持，撬动各项工作靶向改进。
三、扬踔厉之精神，履践“久久为功”
一是提升宣传辅导力度和办税服务质效。扩大新的组合式税费支持政策知晓度，持续简化办税缴费程序，推动市场主体转型升级。归集纳税人“税费优惠政策享受台账”开展红利账单推送，目前我市高新区已开展试点，8月底前将完成全市红利账单推送工作，帮助小微市场主体固根本、增信心、添动力。
二是落实问需纾困机制与服务网格联动。规范强化税银互动，加强信息数据融通并做好风险提示，运用税务总局“全国纳税人供应链查询”功能，为有购销需求的困难企业牵线搭桥，促成产销对接，助力复工复产。建立“税务+政务”“共治+税治”双网格联动机制，让市场主体强底气、稳发展、行长远。
三是推进“放管服”改革和营商环境优化。不断优化税收营商环境，让纳税人“非常满意”，是我们工作的最大动力。年初我们制定了《2022优化税收营商环境提升纳税人满意度实施方案》，提出8个方面46条措施，我们将持续抓好落实，努力为济南营商环境做出贡献。请企业家朋友对税务工作多提宝贵意见，让我们一起擦亮济南营商环境品牌。
朋友们，浩渺行无极，扬帆但信风。我们将以更有力的举措、更优质的服务，推动国家退税减税政策落地生根，奋力帮助市场主体纾困解难，激活企业蓬勃发展的“一池春水”。
