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延期缴纳燃气费服务指南

来源:济南水务集团有限公司 | 作者:市企联秘书处 | 发布时间: 2022-04-29 | 977 次浏览 | 分享到:


 

一、申请

受疫情影响存在缴纳气费困难的工商业用户可通过各燃气经营企业官方网站在线客服、公众号网上营业厅在线客服、各燃气经营企业服务大厅提交工商户延缓缴费申请(加盖公章)、单位营业执照、法人身份证、法人(产权人)授权书(加盖公章)、办理人身份证等相关证件,申请时间:2022年4月12日--2022年12月31日。

 

二、受理

燃气经营企业即时受理,用气单位提交材料后签订《延付燃气费补充协议》

 

三、审核

    用气单位提交申请后,燃气经营企业受理部门核对用户账单是否存在逾期缴费情况,如存在逾期缴费情况,无法为其办理延期缴费,核对用户账单无逾期缴费情况,受理部门审核《工商户延缓缴纳气费申请表》,并将用户提交的相关资料一并上报审批。

 

四、公示

 

五、兑现

燃气经营企业5个工作日审核完成审批,完成审批后第一时间电话联系客户。《延付燃气费补充协议》自双方盖章、签字之日起生效。燃气经营企业定期按时催缴气费。

 

六、办理地点、受理时间及咨询电话

(一)办理地点

各燃气经营企业服务大厅

(二)受理时间

8:30-17:00

(三)官方网站

各燃气经营企业官网

(四)受理电话

各燃气经营企业服务电话